Condiciones Generales de Venta
1. Aceptación de Condiciones
Al realizar un pedido en tuctucropa.com, el cliente acepta íntegramente las presentes condiciones de venta.
2. Disponibilidad de Productos
- Todos los artículos están sujetos a disponibilidad
- Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos por errores de stock
- Los precios pueden modificarse sin previo aviso
3. Proceso de Compra
Para completar un pedido deberá:
- Seleccionar los artículos deseados
- Verificar el carrito de compra
- Introducir datos de envío y facturación
- Elegir método de pago
- Confirmar la compra
4. Métodos de Pago
Aceptamos:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Pago contrareembolso (+3€ de comisión)
5. Política de Envíos
- Plazo de preparación: 24-48h laborables
- No realizamos envíos los fines de semana
- Consulta plazos de entrega en tuctucropa.com/envios
6. Derecho de Desistimiento
Dispone de 14 días naturales desde la recepción para:
- Devolver los productos
- Solicitar la cancelación del servicio
- Obtener reembolso completo
7. Devoluciones
Los productos deben devolverse:
- En su embalaje original
- Sin haber sido usados
- Con todas las etiquetas
- Siguiendo las instrucciones en tuctucropa.com/devoluciones
8. Garantías
Todos los artículos tienen:
- Garantía legal de conformidad (2 años)
- Protección contra defectos de fabricación
9. Responsabilidades
El cliente será responsable de:
- Proporcionar datos correctos
- Aceptar la mercancía en el plazo establecido
- Verificar el pedido al recibirlo
10. Protección de Datos
Los datos personales se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en tuctucropa.com/privacidad
11. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web son propiedad exclusiva de tuctucropa.com
12. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones.
14. Contacto
Para consultas, utilice el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.